Sedan några veckor läser jag en MOOC som heter Design Thinking for Business Innovation. Ämnet fascinerar mig eftersom det ligger så väldigt när hur jag jobbar och har jobbat i större delen av mitt liv. Frågor, nyfikenhet och öppenhet för att vägen kanske leder mig dit jag inte visste att jag skulle och allt mot bakgrunden att det är människan som är i centrum. Det är väldigt kul.

Ju  mer jag läser av Dianne Liedtka, Tim Brown och andra kunniga inom ämnet desto större blir min fascination och nyfikenhet. Jag ser också områden där tankarna kan användas och där tankarna har använts redan. Till vardags ser jag stora möjligheter att använda tankesättet för att utveckla mitt vardagliga arbete och skapa mervärde.

Igår snubblade jag över en alldeles nybakad doktorand i ämnet vid Chalmers i Göteborg, Lisa Carlgren, vars avhandling jag ska börja läsa ikväll.

Av en händelse så kom jag idag i kontakt med en kollega i England som jobbar med ett företag för att utveckla deras kunders kundupplevelse genom att studera vad de tycker fungerar bra och mindre bra. Roligt och intressant att få ta del av det arbetet och se vad resultatet blir.